Política de envío

En Sabores De México, sabemos que la espera de tus dulces puede parecer más larga de lo que debería, por lo que trabajamos para que cada pedido salga rápido. Así es como funciona el envío.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se envían el mismo día o al siguiente día hábil, dependiendo de cuándo se realicen. Los pedidos realizados lo suficientemente temprano en un día hábil (de lunes a viernes, excluyendo días festivos) se envían ese mismo día. Los pedidos realizados más tarde o en un fin de semana o día festivo se envían el siguiente día hábil.

Tarifas de envío

Los pedidos nacionales de $50 o más califican para envío gratis. Los pedidos de menos de $50 y todos los pedidos internacionales tienen un costo de envío basado en el peso y el tamaño del paquete. El costo exacto del envío se calcula automáticamente al finalizar la compra una vez que ingresas tu dirección.

Los pedidos internacionales no califican para envío gratis, independientemente del tamaño del pedido.

Transportistas y tiempo de entrega

Enviamos utilizando USPS, UPS, FedEx y DHL. El tiempo estimado de entrega depende del método de envío seleccionado al finalizar la compra; hay opciones de envío más rápidas disponibles por un costo adicional. Verás las velocidades de envío disponibles y sus ventanas de entrega estimadas antes de completar tu pedido.

Pedidos internacionales

Los clientes internacionales son responsables de cualquier tarifa de aduana, impuestos de importación o aranceles cobrados por su propio país. Estos cargos son independientes del costo de envío pagado al finalizar la compra y están fuera de nuestro control.

Seguimiento de pedidos

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento para que puedas seguir tu paquete hasta tu puerta.

Paquetes perdidos, retrasados o dañados

Si tu paquete se pierde, se retrasa significativamente o llega dañado, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente y te ayudaremos a solucionarlo.

Preguntas

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o envío, contáctanos en saboresdemexicoinc@gmail.com y estaremos encantados de ayudarte.